list_banner2

FAQ

P: Da li ste proizvođač?

O: Da, mi smo ODM/OEM hardverski dizajner i proizvođač koji integriše istraživanje i razvoj, proizvodnju, prodaju biometrijskih i UHF RFID već dugi niz godina.

P: Da li biste dali SDK besplatno?

O: Da, nudimo besplatnu SDK podršku za sekundarni razvoj, tehničke usluge jedan na jedan;

Besplatna softverska podrška za testiranje (NFC, RFID, LICA, OTISAK PRSTA).

P: Koja je minimalna narudžba (MOQ)?

O: Obično ne postavljamo MOQ zahtjev osim OEM/ODM narudžbe.

P: Može li se prilagoditi logotip na vašem uređaju?

O: Mogli bismo podržati logotip klijenta pri pokretanju uređaja ili štampanje logotipa za masovnu narudžbu.

Uzorak narudžbe, ovisi o potrebnom projektu.

P: Možemo li dobiti besplatni uzorak?

O: Općenito ne bismo pružili besplatan uzorak.

Ako kupac potvrdi našu specifikaciju i cijenu, može prvo naručiti uzorak za testiranje i procjenu.

Troškovi uzorka mogu se pregovarati za povraćaj nakon poslane masovne narudžbe.

P: Mogu li odabrati više funkcija na jednom uređaju?

O: Da, možete odabrati više funkcija na jednom uređaju,

Različite funkcije u zavisnosti od modela proizvoda, opcione funkcije kao što su: RFID (LF/HF/UHF) & otisak prsta/& NFC i skener bar koda.

P: Kako naručiti i platiti?

O: Obično prihvatamo T/T (bankovni transfer), Western Union.

P: Koja je garancija za vaše proizvode?

O: Obično nudimo 12 mjeseci garancije nakon otpreme.

P: Mogu li produžiti garanciju?

O: Možemo ponuditi odloženo jamstvo do 36 mjeseci, ali cijena za produženje garancije je 10%-15% više.

P: Koliko dugo je vrijeme isporuke?

O: Uzorak narudžbe: Vrijeme isporuke oko 3-5 radnih dana ovisi o zahtjevima.Dostava: 5-7 dana DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Skupna narudžba: Vrijeme isporuke oko 20-30 radnih dana ovisi o zahtjevima narudžbe, Dostava: 3-5 dana zrakom, 35-50 dana morem.

P: Kako popraviti uređaj ako postoji problem?

O: Mi ćemo pružiti online tehničku podršku za rješavanje vaših problema;

Ako postoji hardverski problem, možemo poslati dijelove ili komponente i naučiti kupca da se uklope ili nam također mogu poslati na popravak pod jamstvom.